随着互联网的发展，现在我们的工作生活中已经离不开了网络，越来越多的事情都可以通过网络来完成。许多企业也已经把营销的重点，以及客户服务的重点放在了线上，他们通过使用在线客服系统来进行业务推广与客户服务。但是目前也有一些企业不清楚在线客服系统如何搭建，如何使用等等，下面小编就来介绍在线客服系统的三种搭建方式。
搭建在线客服系统的三种方式介绍：
目前市面上主流的三种在线客服系统搭建方式：一种是本地部署的方式、第二种是SaaS型客服系统、第三种是云客服系统。
1、本地部署
传统的搭建方式就是本地部署在线客服系统，企业需要自己购买软件以及相应的硬件设备，将系统部署在公司办公室或公司机房。也就是说，本地部署方式是企业将服务器部署在了自己的办公场地内，在线客服系统中所记录的各种资料、数据也都会存储在企业本地。
本地部署的方式有利于系统性能的稳定性与企业数据的安全性，也可以根据企业的需求来设置坐席人员。但是本地部署的方式前期投入的资金比较大，而且后期在线客服系统的更新与维护都需要企业专人来进行。
2、SaaS型客服系统
SaaS型客服系统是由系统服务商将软件和相关的硬件设备集中部署在服务商的场地内并接入互联网。企业只需要准备电脑和电话耳机，通过互联网便可以直接使用在线客服系统。
这种方式从软硬件设备到解决方案都由服务商来提供，企业只需要支付租用系统的费用即可，对应企业来说成本不高，并且后期系统更新维护都是由服务商来完成，无需企业自己动手。
3、合力亿捷云客服系统
合力亿捷云客服系统能够为企业提供一套完善的客服系统解决方案，包括从搭建、到投入使用，其核心的功能包括：智能客服机器人、客服接入、客服工作协同、客服智能质检等几大功能模块。支持公有云、混合云、私有云三种搭建方式，能够满足各种企业的需求。